沈同学

各位印象的学弟学妹们大家好，我是印象17级的你们的学长沈天宇 目前就读于杭州师范大学钱江学院 旅游管理（为民航培养发展）专业。也就是大家口中说的空乘专业，前两天得知高高跟我说印象要开设空乘班的消息，我第一反应是高兴和感动，这一方面说明空乘行业前景越来越好，另一方面也说明了社会更加接受跟包容空乘的工作。相信大家都看了暑期档的《中国机长》吧，虽然这部片子稍微带上了些夸张，飞机出现如此危险的情况也极为少见。但是有一点我很赞同，就是当出事时，全机组人员统一有效的工作方式，这是我们作为空乘的第一课，也是必修课。因为，在飞行过程中我们就是飞机的主人，维护来飞机上做客的旅客生命安全是我们最重要的事。周总理曾经说过，保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常。所以这也一直是我们老师给我们灌输的思想，随着飞机安全指数的提高，飞机出事概率大大降低，社会中质疑空乘的声音也是越来越多，好像空乘就等于花瓶，甚至给空乘贴上了高级服务员的标签，但在光鲜亮丽的外表后面，是高强度的工作内容和需要比常人花费更多时间去学习的专业技巧。这点我一会跟大家详细的聊聊我的看法。

首先，让我把干货抛给大家，空乘专业的前景目前就我了解的来说可谓是一片大好，随着经济发展的快速，人们出行的欲望提高，越来越多的人选择飞机出行，这也带来了一个空乘人员缺口的问题，越来越多的航空公司开始注重来参加面试的人员的各方面素质，其中就包括英语口语，空乘专业技能，安全意识，个人形象气质及才艺等等，可以说最终能进航空公司的都并非大家口中所说的花瓶。

空乘的薪资并不少，可以称得上是高收入人群，除去基本工资，一般各个航空公司是按照你的飞行时长来决定工资的，举个简单的例子，东方航空的对新乘的基本工资是3000-4500。其次是30/小时的飞行小时费，一个月认认真真飞的话飞行时长大概在100-120小时，加上各项补贴和外派费用，即使你是新乘年收入也基本能到120000左右，如果是男生作为安兼乘（现在不少航空公司空少都是安全员兼乘务员）工资还能享受安全员的小时费基本可以达到80/小时。而且航空公司的福利制度非常好，除免去五险一金这类基本保障外，还有各种补贴。比如你一年可以交一次300元的机建费，便可以获得2张国内任意时间段任意地点航班机票，与一张国外航班机票等等。

那么如此有钱途的工作你需要怎么进入呢，鉴于大家目前是入学的情况，我给大家就我们学校的面试做一些建议，首先杭州师范大学钱江学院空乘专业是省内唯一一个本科的空乘专业，这在面试过程中将有着很大优势，其次是我们学校的空乘专业从我这届也就是17届开始由本来的艺术传媒分院转向经济管理分院，专业也从播音主持大项转到了旅游管理下面，所以毕业证书也变为了管理学士证。面试的流程基本是三位一体招生，所以你的学考需要重视起来，具体的一些条件在钱江学院的官网上都是可以找到的。

在了解完这些概况之后我想告诉大家，现在航空公司特别看重英语口语，他们要找的不仅是国内航班的人员，更要找国际航班的高级的乘务人员，所以这是我给大家的第一点建议，学好英语，特别是口语，可以准备一份英语的自我介绍，在有需要的时候这能给你大大加分，在我们学校面试过程中会有专业航空公司的考核人员及文化素养的考核内容：1. 自我介绍，看考场老师的具体要求。2四周转体，考察体型身材身高。3.指定稿件的朗读，这里应该是考察你的普通话水平。（不过据我了解今年的招生变成了双语考核一段中文一段英文）所以还是要练好你的英语口语 4.才艺展示 这块千万别说没有才艺和瞎说，举个例子我当时面试的时候有个同学说自己文化底蕴好，结果考官当场考他文化素养 让他报出24节气。（不过我相信咱们印象的宝宝都是一身本领） 5.考官提问 可能会有专业技能问题，比如飞机延误你作为空乘人员怎么处理大家的情绪，如果被问到这些问题大家无须紧张，问题答案并不重要，你的自信是老师打分的最大判断点。6.体检 身高 体重（这个是硬性要求 要克制）身体裸露部位有无疤痕以及其他一些列的体检。

可能有些同学会问面试穿什么衣服，我这里的建议是，整体自然大气就可以了，没有特别大的要求，男生最好西服，女孩子如果会系丝巾最好，不会也不要强求。自信就是你最好的武器。

这是一些关于面试的建议，其实如果你真的进入了民航事业中，作为一个民航学子，你会由衷的产生职业荣誉感，空乘 并不仅仅只是端茶倒水那么简单，一个高薪职业自有他高薪的理由，你需要学习医学，为的是当飞机中出现人员受伤时，能第一时间做好措施；你需要锻炼体魄，为的是飞机上发现不安全行为时，能迅速做出反应；你需要学习多种语言，哪怕是只有一个外国人提出一个问题，这个问题可能仅仅是洗手间在哪如此简单，你也要面带微笑的告知他，做出完美的服务。这是一个服务行业，但这同时也是一个非常光荣的服务行业。

印象的学弟学妹们 特别是即将到来的空乘班的宝宝们，无论我们身在何处，学的什么专业，都是从印象走出来的，还依稀记得马校说的一句话，作为印象人，我们要活出体面。可能以后你们也会走进这所学校，走进民航事业。可不管别人如何不理解空乘，如何质疑他，我希望你要坚定的站出来，骄傲的告诉他，我是民航人。

回想起来在印象的时光，是我人生中变化最大的时间，晓妈 崔崔 高高 硕硕 笑笑 还有爽哥，你们很幸运碰到这样一群老师，最后希望印象越来越好， 大家都能考上自己想去的学校。

Ps.关于我们学校在大家大二的暑假学校会组织一次去北京的面试，这次面招会会云集许多航空公司，这也是一次很好的机会。然后高高要我一张穿制服的照片，我主要也没特别拍过制服照就找了一张这学期形象考察课的拍的制服照…